Le tue chat sono tue.
Cosa conserviamo della tua chat, per quanto tempo e perché.
Cosa leggiamo
Il file della chat che scegli: i messaggi e, se li includi, i vocali. Leggiamo il file sui nostri server per il tempo della lettura, di solito pochi minuti.
Cosa cancelliamo, e quando
I tuoi vocali e i file vengono cancellati appena la lettura è pronta. Il testo della chat resta cifrato per 30 giorni, così puoi farci domande, poi viene cancellato. Puoi cancellarlo prima dalla tua lettura.
La lettura e i numeri che mostra restano, così puoi riaprirla. Cancella la lettura quando vuoi, dalla sua pagina o scrivendoci. Sparisce il giorno stesso.
Cosa non facciamo mai
La tua chat non viene mai usata per addestrare un'IA, né la nostra né quella di altri. Non viene mai venduta, condivisa o mostrata a una persona, a meno che tu non ci chieda di controllare un problema con la tua lettura.
Chi altro tocca i tuoi dati
I modelli che leggono la chat e trascrivono i vocali girano presso fornitori con contratti che vietano di usarla per l'addestramento. I pagamenti passano da Stripe: non vediamo mai la tua carta. Se ci dai un'email, la usiamo solo per mandarti la lettura.
I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia di ciò che conserviamo su di te, oppure di cancellare tutto. Scrivi a support@viberecap.com e ti rispondiamo entro pochi giorni.